CompTIA（コンプティア）は、IT業界団体としてワールドワイドでCompTIA認定資格などを通し、健全な人材の育成に貢献しています。
| ITサービスマネジメントに対する関心が高まる中、ITILを活用したIT運用体制を敷く企業が増えていますが、インシデント管理など一部のみを実装するといった、最低限のPDCAサイクルを回すことなく結論を出す企業や、「組織」におけるIT運用を完璧にしても、個々人の業務能力に対するケアが行われないケースが見受けられます。
今回のセミナーでは、ITサービスの事業目的の達成に必要な要素や、その障害となる問題が何かを改めて検討し、健全なITILの導入の意義やITサービスにおける運用改善プランを考える機会をご提供いたします。また「人」の側面から、ITILの導入とCompTIA認定資格を利用した企業事例をご紹介いたします。
参加御希望の方は、下記「参加申込」ボタンからお申込ください。
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【セミナー詳細】
日 時 ： 2006年10月16日（月） 13:30〜16:45（受付開始
13:00）
場 所 ： 株式会社NTTデータ 豊洲本社 セミナールーム ＜地図＞
所在地／東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル 10階
交 通／地下鉄有楽町線 豊洲駅下車すぐ、ゆりかもめ 豊洲駅下車 徒歩3分
定 員 ： 80名 定員になり次第〆切らせて頂きます。
参加費 ： 無料
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【タイムテーブル】
| 13:00 |
受付開始 |
| 13:30〜13:40 |
開催ご挨拶 |
| 13:40〜14:40 |
＜講演1＞
「ビジネスにおけるITサービスマネジメントの有効性」
株式会社IPイノベーションズ
ITナレッジソリューション事業部 事業部長 黒崎 寛之 氏
・ ITサービスが抱える課題
・課題の解決
・内部統制とITSMの関係 など |
| 14:40〜14:50 |
休憩 |
| 14:50〜15:50 |
＜講演2＞
「ITILをベースにした運用プロセスの標準化とその動向」
NTTデータ先端技術株式会社
ソリューション事業部 システム管理ソリューション
ビジネスユニット長 西之上 実 氏
・システム故障とビジネスへの影響
・システム故障の原因から分析するITILの効果的な利用法
・運用プロセス標準化のための検討項目 など
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| 15:50〜16:30 |
＜講演3＞
「導入事例で見るITILとCompTIA認定資格を活用した「人」と「組織」」
CompTIA日本支局
事務局次長 板見谷 剛史
・ CompTIAの考えるITサービスにおける人と組織の関係
・ CompTIA認定資格概要
・ ITILとCompTIA認定資格活用事例 |
| 16:30〜16:45 |
質疑応答 |
※講演内容は、予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。
【お申込方法】
下記参加申込ボタンより＜申込フォーム＞に必要事項を入力の上ご送信ください。 |
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| ※＜申込フォーム＞が立ち上がらないなどの場合は、氏名、会社名、メールアドレス、参加希望会場を明記の上、CompTIA日本支局（[email protected]）までご送信ください。 |
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CompTIA 日本支局
住所：〒101-0061 東京都千代田区三崎町3-4-9 水道橋MSビル7F TEL：03-5226-5345 FAX：03-5226-0970
