CompTIA(コンプティア)は、IT業界団体としてワールドワイドでCompTIA認定資格などを通し、健全な人材の育成に貢献しています。

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ITサービス業界において、 広く「サービス」に精通する達人に、サービスについて「独自の視点と経験」から語っていただく「サービスの達人」。日常の業務での「サービス」のヒントを見つけてください。
 
サービスの達人 2
「お客様が育ててくれたんだよ」
【コラム】※コラムを読むには題名をクリック

第1回 「誕生から入社まで」 - その1
第2回 「誕生から入社まで」 - その2
第3回 「初めての配属」 - その1
第4回 「初めての配属」 - その2
第5回 「東京営業所日産神奈川課(秦野地区保守)時代」
第6回 「札幌営業所時代 」
第7回 「札幌営業所〜関連会社出向時代」
第8回 「新宿営業所 池袋サービスセンター時代」
第9回 東京支社時代(平成3年〜)
第10回 病気との闘い、そして復帰

【コラムニスト】
日立電子サービス株式会社 教育統括本部 
コンピュータシステム技術学校 校長   山田 保 様
【コラムニスト紹介】
山田様は、日立電子サービス株式会社に入社して37年。そのうち現場に就いた期間は32年。先輩や上司の皆様あっての私、というよりも「“お客様”あっての私」とおっしゃっています。
現在、コンピュータシステム技術学校の校長として新人の皆様の指導に当たっていらっしゃり、「これから現場に出る新人にお客様と接する際の参考になれば」というお気持ちで、生い立ちから現場での経験談をとおし、“お客様”あっての私を伝える機会を作っていらっしゃいます。
これから数回に渡り、サービス一筋で邁進された姿を現場での経験を中心にご案内致します。
 
サービスの達人 1
「父さんの仕事は地球を守る仕事だよ」
サービスと保全一筋30年、中年ヒゲ親父のささやかな提言
【コラム】※コラムを読むには題名をクリック

第1回  「お父さんの仕事は何?」
第2回  「おいしい食事」 - その1
第3回  「おいしい食事」 - その2
第4回  「現場一線であり続ける」

【ペンネーム】 
ヒゲ親父
【プロフィール】
1956年生まれ 50歳 既婚 子供二人
日本における業界トップ企業のグループ関連子会社サービス部門の管理職


 

 



 
 
 

 

 

 
 

 
 
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