CompTIA(コンプティア)は、IT業界団体としてワールドワイドでCompTIA認定資格などを通し、健全な人材の育成に貢献しています。


  セミナーレポート

CompTIA人材育成サミット2008
〜業務能力の基盤整備でビジネスを強化〜

2008年1月22日(火)CompTIA日本支局主催による「CompTIA人材育成サミット2008〜業務能力の基盤整備でビジネスを強化〜」が開催されました。
本セミナーでは、2008年2月下旬に日本語試験のスタートが決定したCompTIA Project+を記念して、プロジェクトマネジメントの意義とプロジェクトマネジャ育成の方法についてご講演をいただきました。

本セミナーレポートでは、この「CompTIA人材育成サミット2008」の模様をレポートします。
当日は、約100名近くの方にご参加を頂き、大変有意義なセミナーを開催することができました。ご参加いただきました皆様ありがとうございました。

また、ご講演をいただきましたトーマツ イノベーション株式会社 安達様、CASP代表講演としてご講演をいただきましたリコー中部株式会社 岡田様、村上様には、この場をお借りいたしまして改めて御礼を申し上げます。ありがとうございました。

セミナー内容やセミナー内でご紹介された内容につきまして、ご質問やより詳細な内容を御希望の場合は下記までご連絡をください。 
       CompTIA日本支局(担当:吉村) TEL:03-5226-5345/e-mail:[email protected]
 
<ご参加いただきました皆様のアンケートの集計結果>
■職種内容をお教えください。
■現在IT人材に対してトレーニングを行っていますか。
ITトレーニングの実施状況

ITトレーニングの実施方法
 
■現在プロジェクトマネジメントに関するトレーニングを行っていますか。
PMトレーニングの実施状況
ITトレーニングの実施方法
タイムスケジュール(それぞれリンクのある項目をクリックすると詳細がご覧いただけます。)

13:30〜13:45 人材育成サミット2008開催のご挨拶
    CompTIA日本支局 支局長 岸田 正寿
13:45〜14:45 【基調講演】
「プロジェクト管理者養成の重要性とその勘所」

トーマツ イノベーション株式会社  シニアマネージャ   安達 裕哉 氏
15:00〜15:30 CompTIA Authorized Service Provider(CASP)表彰
受賞組織 : NECパーソナルプロダクツ株式会社
              PC事業本部 保守サポート事業部 東日本テクニカルセンター
        株式会社サードウェーブ 
        リコー中部株式会社 マーケティング本部
15:30〜16:00 【CASP受賞組織 代表講演】
「愛知事業本部におけるシステム専任育成の取り組み」

   リコー中部株式会社 マーケティング本部 事業戦略室 
      事業戦略部 人材開発グループ  岡田 昭伸 氏
16:00〜16:30 CompTIA日本支局活動報告
・ CompTIA認定資格 詳細情報のご案内(Project+、PDI+ 他)
・ ビジネス・コミュニケーション・スキル診断 詳細情報のご案内
・ その他
 
【基調講演】
「プロジェクト管理者養成の重要性とその勘所」

本講演内では、トーマツ イノベーション株式会社 シニアマネージャの安達様に「プロジェクト管理の本質とは」「プロジェクト管理者を育成するには」という内容についてご講演をいただきました。

改めて「プロジェクト管理とは何か」を考えることで、管理を行っていく上での注意点や、これらの管理を実施するプロジェクトマネジャを育成する必要性や育成方法などについて、同社のコンサルティング事例などを交えながらお話をしていただきました。

プロジェクト管理も、プロジェクトマネジャの育成もどちらも急務と考えられている参加者の方も多く、皆さんメモを取りながら熱心に聞かれている姿が印象的でした。

<トーマツ イノベーション株式会社 Webサイト : http://www.ti.tohmatsu.co.jp/

CompTIA Authorized Service Provider(CASP)表彰

健全な人材育成方針とCompTIA認定資格試験への健全な活用の下、生産性や顧客満足度の向上などの効果が表れ、顧客が求めているサービスを提供できる組織、またはリーダーシップを発揮した組織を表彰するCompTIA Authorized Service Provider(CASP)の2007年受賞は、下記3組織でした。

NECパーソナルプロダクツ株式会社 PC事業本部 保守サポート事業部 東日本テクニカルセンター
個人のお客様がお使いのパソコンや周辺機器の修理を担当するカスタマエンジニアに対してCompTIA A+を導入。現在では、カスタマエンジニアのほとんどがCompTIA A+を取得されています。取得者が拡大するにつれ、全体の平均修理台数が増加し、生産性の向上といった効果があらわれています。


株式会社サードウェーブ

同社が展開するパソコンショップ「ドスパラ」全国34店舗において、CompTIA A+取得の販売スタッフを配置。フルカスタムPCという商品の特性上、顧客のニーズや予算、また新旧を含めたハードウェア/ソフトウェアを知ることで、店舗ごとの売り上げやスタッフ自身のモチベーション向上などといった効果があらわれています。

 

リコー中部株式会社 マーケティング本部
セールス職がカバーしきれないIT商談の販売支援部隊である「システム専任職」に対してCompTIA A+/Network+を導入。顧客視点での価値提供をできる人材を育成し、IT商談における売り上げ計画達成などに効果があらわれています。

 

【CASP受賞組織 代表講演】
「愛知事業本部におけるシステム専任育成の取り組み」

CASP受賞組織代表講演としてリコー中部株式会社 マーケティング本部 事業戦略室 事業戦略部 人材開発グループの岡田様、村上様よりお話をいただきました。

ワールドワイドでは、北米、ヨーロッパ、中国、アジア、そして日本とリコーグループ5極にてCompTIA認定資格をご活用いただいています。日本国内でも、人材育成サミット2006でリコーテクノシステムズ株式会社様にご講演を頂くなど、様々なサービス・ソリューションを提供される職種の方にご活用を頂いています。

今回の講演では、リコー中部株式会社様が2005年上期より取り組みを開始された、IT商談のサポート部隊である「システム専任職」を対象としたCompTIA認定資格の取り組みについてご紹介をいただきました。CompTIA認定資格を取り入れる以前のトレーニング方法を始め、CompTIA認定資格を取り入れたきっかけ、また、導入後の効果などについて詳細にご紹介をいただきました。
中でも、トレーニングを実施される上での苦労話や実際の研修プログラムなどは、参加された皆様に、とても参考になられたようでした。



 

 



 
 
 

 

 

 
 

 
 
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