CompTIA（コンプティア）は、IT業界団体としてワールドワイドでCompTIA認定資格などを通し、健全な人材の育成に貢献しています。
|
ドキュメント企業Ａ社様のご好意により、CompTIA CDIA+に対する取り組みについてのサマリーレポートをご案内頂けることとなりました。この企業では、セールス職の社内認定制度にCDIA+を組み込んでいます。
CompTIA CDIA+の詳細については、こちらからご覧ください。 |
| 推進者のCDIA+受験の狙い |
“箱売りセールス”からの脱却。そのためにはＩＴスキルだけでは不十分であり、大規模なソリューションビジネスをまとめるには、コミュニケーション・リーダーシップがとても重要。その気付きとして、CDIA+へのチャレンジを企画。目的として合格することも大切だが、上記に気付き、業務に活かすことが最大の目的。 |
| 対象者及び業務範囲、略歴など |
■受験者の割合：
6割は大手直販系セールス。4割はディーラー系セールス。
■社歴：5年〜15年で、セールスにおいて期待されている存在。
■プロジェクト等のリーダー経験：全体的には経験値は浅い。
|
| 受験までの取組み |
セールススキルを、3段階レベルに分け、レベル1、2は社内試験、レベル3でCDIA+を受験する教育体制（教育プロセス）を作成。スキル体制確立まで約２年を要した。 |
【受験者からの声】
学習、受験をしての感想
|
■顧客視点に立ったプロジェクトマネジメントを意識したことで、2回目の挑戦で合格に繋がった。
■プロマネやＤＭＳ（ドキュメントマネジメントシステム）の考え方は、今後の営業の中で役立つと思う。
■お客様と接する時の視点、商談を進める上での視点の置き方を、意識して気を配るきっかけとなった。 |
【推進者の声】
効果、今後の期待
|
ＩＴスキルは十分持っているセールスでも、何故ソリューション商談を纏めきれないのか、その“気付き”を与えるには、良い機会だった。
「箱売りは通用しない」、「１人で商談をまとめきれない」、「顧客視点無くして、商売は成り立たない」など、気付いた者が会社を引っ張り、結果的に業績に結びつくことを期待している。 |
|
|
|
CompTIA 日本支局
住所：〒101-0061 東京都千代田区三崎町3-4-9 水道橋MSビル7F TEL：03-5226-5345 FAX：03-5226-0970
