※実際に出題される問題とは異なります。
※類似問題を許可なく複製、転載することは一切禁止します。
| Question 1 （出題範囲3.1：一般的なセキュリティ脅威と脆弱性を特定することができる。） エグゼクティブのアンは、何者からか自分のメールアカウントに関する情報を尋ねる電話を受けたこと報告しています。このような状況を示す、潜在的なセキュリティ脅威は、次のうちどれですか。 A. ソーシャルエンジニアリング B. スプーフィング C. ゼロデイ D. 中間者攻撃 |
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| Question 2（出題範囲1.3：与えられたシナリオに基づいて、適切なMicrosoftのコマンドラインツールを使用することができる。）Windowsドメイン上にあるコンピュータが、最新のポリシーになっていないことが分かりました。これを修復するために、技術者がローカルマシンで実行できるツールは、次のうちどれですか。 A. gpresult B. msconfig C. ipconfig D. gpupdate |
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| Question 3（出題範囲5.2：環境への影響が想定されるシナリオに基づいて、適切な管理措置を適用することができる。）技術者が、顧客のコンピュータを開けたところ、蓄積された大量のホコリに気が付きました。コンピュータからホコリを取り除く際、最も良い方法は次のうちどれですか。 A. エアダスターを使用してコンポーネントからホコリを取り除き、ESD掃除機で除去する B. ESD布を変性アルコールで湿らせてから、ホコリを静かにふき取る C. すべてのホコリが確実に除去できるよう十分な吸引力のある市販の掃除機を使う D. 手でできるだけ多くのホコリを取り除き、エアダスターで残りの部分を吹き飛ばす |
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| Question 4 （出題範囲4.2：与えられたシナリオに基づいて、適切なツールおよびベストプラクティスを使用して、一般的なPCセキュリティの障害をトラブルシューティングできる。）1か月前に技術者がWindowsワークステーションに新しいアプリケーションをインストールしました。最近になってユーザーから、ワークステーションが継続的にクラッシュするという報告を受けました。クラッシュが起こるようになったのが、アプリケーションがインストールされる前か後かは不明です。クラッシュがアプリケーションによるものなのかを判断するために技術者が使用できる最適なツールは、次のうちどれですか。 A. アプリケーションモニター B. イベントビューア C. パフォーマンスモニター D. コンポーネントサービス |
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| Question 5 （出題範囲2.5：基本的なモバイルオペレーティングシステムの機能を識別することができる。）タッチスクリーンを操作するモバイルデバイスの機能は、次のうちどれですか。 A. ジャイロスコープ B. デジタイザー C. 加速度センサー D. 位置トラッキング |
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| Question 6 （出題範囲5.4：適切なコミュニケーション手法とプロフェッショナルとしての対応を実行することできる。）問題の解決にあたって、優れたコミュニケーション手法を示すため、技術者が行うべきことは、次のうちどれですか。 A. できるだけ多くの専門用語を用いて話す B. 該当する場合、異なる修理/交換の選択肢を提供する C. コンピュータにあるすべての個人資料を確認する D. 顧客が問題を説明している時にすぐに解決策を提供する |
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| Question 7 （出題範囲3.2：一般的な予防方法を比較対照することができる。） 有効性を保つため、定期的かつ頻繁な更新を行う必要があるデジタルセキュリティは、次のうちどれですか。 A. スマートカード B. アンチウイルス C. IDバッジ D. VPN |
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| Question 8 （出題範囲4.3：与えられたシナリオに基づいて、適切なツールを使用してモバイルOSとアプリケーションの一般的な障害をトラブルシューティングすることができる。）ユーザーのスマートフォンは、1日の終わりに動作が非常に低速になります。ユーザーが、朝にスマートフォンを再起動すると、通常の速度で動作します。この問題を解決するため、一日を通して実行する必要があるのは、次のうちどれですか。 A. スマートフォンを出荷時の状態にリセットする B. 使用しないアプリをアンインストールする C. 実行中のアプリをすべて閉じる D. スマートフォンを充電する |
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| Question 9 （出題範囲1.7：適切なWindows OSツールを使用して、一般的な予防保全手順を実行することができる。）組織の首脳部は、データ損失に備えRPOを24時間に設定しています。彼らの要件を確実に満たすため、システム管理者が実施すべきことは、次のうちどれですか。 A. 定期的なアンチウイルスのアップデート B. 定期的な夜間バックアップ C. 定期的なパッチ管理 D. 定期的なディスクメンテナンス |
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| Question 10 （出題範囲1.1：Microsoftの各種オペレーティングシステムの特徴および要件を比較対照することができる。(WindowsVista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1)）技術者は、メモリ8GBを動作要件とするアプリケーションを動作させるために、ワークステーションに、OSをロードしています。サポートされるOSの種類は、次のうちどれですか。 A. 8-bit B. 16-bit C. 32-bit D. 64-bit |
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