CompTIA米国本部リリース：
CompTIA Welcomes Amazon Associates to its IT Operations Specialist Program
Amazonの「Upskilling 2025 Pledge」の一環であるAmazon Career Choiceプログラムに登録している100人以上のAmazonアソシエイトは、IT業界団体であるCompTIAが提供するバーチャルクラスに参加し、IT分野での新たなキャリアの機会を創出しています。
CompTIAとAmazon Career Choiceは提携し、IT部門の重要な雇用ニーズを満たすためのキャリアパスを構築しています。CompTIAは、全米8州15のAmazonの拠点で提供されるITオペレーションスペシャリストプログラムのバーチャル・クラスに学生を受け入れました。
「Career Choiceは、自身未来を追求することに関心を持つAmazon社員をスキルアップするために独自に設計された革新的なプログラムです」と、Amazon Career ChoiceプログラムのグローバルプログラムリーダーであるTammy Thieman氏は述べています。「ニーズの高いキャリアパスのトレーニングを提供することにより、Amazon社員へキャリア追求するために必要なツールを提供できることを誇りに思います。」
ITは、AmazonアソシエイトがCareer Choiceプログラムで利用できる5つのインデマンド キャリア オプションの1つとなります。他にはヘルスケア、輸送、法律と貿易、製造があります。
「CompTIAはAmazon Career Choiceの教育パートナーであることを誇りに思っています」とCompTIAのソーシャルイノベーション担当エグゼクティブバイスプレジデントであるCharles Eatonは述べています。「16週間に渡って提供される、バーチャル・インストラクター主導のトレーニング、自習、個別指導の組み合わせにより、受講後は、ITワークフォースとして必要な実務レベルの技術スキルとソフトスキルを十分に備え、日々の貢献に備えることができます。即戦力として、IT業務が遂行可能となります。」
CompTIA ITオペレーションスペシャリストプログラムに登録しているAmazonワークフォースは、IT業務に就くために必要となる以下のようなスキルを学ぶことができます。
・デスクトップサポート、カスタマーサポート、テクニカルサポートのポジションの業界標準であるCompTIA A+認定資格を取得するためのトレーニング。
・ネットワークのトラブルシューティング、構成、管理を網羅するITインフラストラクチャでのキャリア開発に役立つ認定資格であるCompTIA Network+認定資格を取得するためのトレーニング。
・問題解決、紛争解決、カスタマーサービスなどのソフトスキルのトレーニング。
CompTIAの分析では、2020年第1四半期中に、ITサポートスペシャリストの職に、米国で30,000を超える求人があったことがわかっています。
「クラウドベースのアプリケーションや IoT 対応デバイスでの業務かどうかにかかわらず、サイバーセキュリティ防御の第一線として、サポートおよびヘルプデスクのエンジニアは、これまで以上の責任を負っています。」とEatonは述べています。「これらの役割はさまざまなスキル構築の機会に触れることができるため、長期的なキャリアアップと成功のための出発点となります。」
Amazonは、対象となる社員がコース修了した際に、最大年間95％の授業料を支払い、ニーズの高い職種に繋げることを実施しています。Amazonの社員が Career Choiceに参加するには、少なくとも1年間以上勤務をしていて、パフォーマンスなどの高い基準を満たさなければなりません。
「 Career Choiceの参加者は、フルタイムの仕事を続けながら、IT集中型のコースを修了することが期待されています」とEatonは述べています。「このコースを修了することにより、将来のITプロフェッショナルは、ITワークフォースとして業務に就くことへのコミットメントと、意欲を証明することができるでしょう。」
Amazon Career Choice Asscoiate向けのCompTIA ITオペレーションスペシャリストプログラムは、オンサイトとバーチャル環境の両方でCompTIAが提供する最高のインストラクター主導のトレーニングの一例であり、ワークフォースデベロップメントの一環として企業や学校機関で活用されています。
CompTIAは、ITサポートやネットワーキングからサイバーセキュリティやクラウドコンピューティングまで、さまざまなスキルのベンダーニュートラル認定資格を提供するグローバルリーダーです。世界232か国で約270万にCompTIA認定資格は取得されています。
